FAQ

1. প্রশ্ন: চীনের জন্য Tinheo এর আমদানি/রপ্তানি কোড কি?

উত্তর: চীনের জন্য টিনহেওর আমদানি ও রপ্তানি কোড হল 4419964635

2. প্রশ্ন: Tinheo এর ব্যবসা নিবন্ধন নম্বর কি?

উত্তর: টিনহেও ব্যবসার হংকং রেজিস্ট্রেশন নম্বর হল 71993547

3. প্রশ্ন: একটি উদ্ধৃতি কতক্ষণ লাগে?

উত্তর: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা একটি RFQ পাওয়ার পর 2 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই। উদ্ধৃতি বিলম্বিত হলে, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে অবহিত করব।

4. প্রশ্ন: Tinheo এর শিপিং শর্তাবলী কি?

ক: দ্রুত প্রোটোটাইপিং এবং নিয়মিত উত্পাদন আদেশের জন্য আমাদের আদর্শ শর্তাবলী হল এক্স ওয়ার্কস (EXW)। এর অর্থ হল পণ্যগুলি আমাদের প্রাঙ্গনে ছেড়ে যাওয়ার পরে শিপিং, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স এবং অন্যান্য সমস্ত সম্পর্কিত ফিগুলির জন্য গ্রাহক দায়ী৷

এক্সপ্রেস শিপমেন্টের জন্য, আমরা ডেলিভারড ডিউটি ​​আনপেইড (DDU) ব্যবহার করি, যার অর্থ হল যখন পণ্যগুলি আপনার গন্তব্যে পৌঁছাবে তখন ক্লায়েন্ট আমদানি শুল্ক প্রদানের জন্য দায়ী৷

5. প্রশ্ন: আমি কত দ্রুত আমার অংশ পেতে পারি?

উত্তর: আপনি যদি আমাদের সম্পূর্ণ 2D এবং 3D CAD মডেল সরবরাহ করেন তবে মানের অংশগুলি দুই সপ্তাহের মধ্যে তৈরি করা যেতে পারে। আরও জটিল অংশের প্রয়োজন বা অন্যান্য বিশেষ বৈশিষ্ট্য বেশি সময় লাগবে। আপনার প্রোজেক্টের উপর ভিত্তি করে আরও সঠিক লিড টাইম পেতে একটি উদ্ধৃতির অনুরোধ করুন।

শিপিংয়ের জন্য, আমাদের বেশিরভাগ চালান এয়ার ফ্রেটের মাধ্যমে হয়, যা চীন থেকে ইউরোপ বা উত্তর আমেরিকায় কয়েক দিন সময় নিতে পারে।

6. প্রশ্ন: Tinheo কি সহনশীলতা অর্জন করতে পারে?

সমস্ত প্রক্রিয়া এবং উপকরণের সাথে মানানসই সহনশীলতার একটি নির্দিষ্ট সেট নেই। প্রতিটি ক্ষেত্রে, আপনার পক্ষ থেকে চূড়ান্ত সহনশীলতা অনেকগুলি কারণের উপর নির্ভর করবে, যার মধ্যে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

অংশের আকার
ডিজাইন জ্যামিতি
বৈশিষ্ট্যের সংখ্যা, ধরন এবং আকার
উপাদান(গুলি)
সারফেস ফিনিস
তৈরির পদ্ধতি

একবার আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা আপনার ডিজাইন পর্যালোচনা করব এবং উত্পাদন পর্যালোচনার জন্য একটি নকশা প্রদান করব, এমন কোনও ক্ষেত্র চিহ্নিত করব যেখানে আমরা আপনার পছন্দসই সহনশীলতা অর্জন করতে পারব না। এটি সহায়ক যদি আপনি উল্লেখ করতে পারেন যে আপনার ডিজাইনের কোন কোন ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ সহনশীলতা রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে এবং যেগুলিকে কিছুটা পরিবর্তন করা যেতে পারে যদি সময় এবং খরচ কমাতে হয়। এখানে কিছু সাধারণ সহনশীলতার নির্দেশিকা রয়েছে:

ধাতু এবং প্লাস্টিকের CNC মেশিনের জন্য সাধারণ সহনশীলতা
প্লাস্টিক ইনজেকশন ছাঁচনির্মাণ সহনশীলতা
CNC ধাতু এবং প্লাস্টিক ইনজেকশন ছাঁচনির্মাণ সামগ্রীর জন্য রেফারেন্স চার্ট
ধাতব 3D প্রিন্টিংয়ের জন্য সাধারণ সহনশীলতা হল +/- 0.5 মিমি
ভ্যাকুয়াম কাস্টিংয়ের জন্য +/- 0.15% সঙ্কুচিত হওয়ার হার প্রত্যাশিত৷
সমস্ত উত্পাদন এবং প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি অনুসরণ করার জন্য 2D অঙ্কনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা প্রয়োজন৷

রেফারেন্স চার্ট জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

7. প্রশ্ন: কিভাবে Tinheo আমার অংশের গুণমান নিশ্চিত করে?

উত্তর: একবার আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমাদের প্রকৌশলীরা আপনার যন্ত্রাংশের গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে বলে মনে করেন এমন কোনো সমস্যা চিহ্নিত করতে আমরা একটি সম্পূর্ণ ডিজাইন ফর ম্যানুফ্যাকচারিং (DFM) পর্যালোচনা করব।
সমস্ত আগত সামগ্রী পরিদর্শন করা হয় এবং পরীক্ষার সরঞ্জামের একটি স্যুট দিয়ে যাচাই করা হয়।
চালানের আগে চূড়ান্ত পরিদর্শন প্রতিবেদন।
আমাদের কাছে রিয়েল-টাইমে আপনার সাথে পরিদর্শন ডেটা ভাগ করার ক্ষমতা রয়েছে যাতে আমরা উত্পাদনের সময় আপনার যে কোনও গুণমানের সমস্যা সমাধানের জন্য একসাথে কাজ করতে পারি।

8. প্রশ্ন: উদ্ধৃতির জন্য টিনহেও কি ধরনের ডিজাইন ফাইল গ্রহণ করে?

একটি সঠিক এবং সময়োপযোগী উদ্ধৃতি প্রদান করার জন্য, আমরা শুধুমাত্র STL, STEP বা IGES ফর্ম্যাটে 3D CAD ফাইল গ্রহণ করি। রেফারেন্স মাত্রা সহ 2D অঙ্কন PDF ফরম্যাটে হতে হবে। এই প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশনের অংশ হিসাবে আমাদের অবশ্যই সম্পূর্ণ উত্পাদন তথ্য পেতে হবে। এসএমএস, স্কাইপ, ইমেল ইত্যাদির মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ উৎপাদনের উদ্দেশ্যে গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে না।

9. প্রশ্ন: আমি কীভাবে জানব যে আমার নকশাটি গোপন রাখা হবে?

উত্তর: আমরা অবশ্যই স্বাক্ষর করব এবং যেকোনো অ-প্রকাশ বা গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলব। আমাদের কারখানার মধ্যে একটি কঠোর নীতিও রয়েছে যে প্রকাশ্য অনুমতি ছাড়া গ্রাহকের পণ্যের কোনও ছবি কখনই অনুমোদিত নয়। পরিশেষে আমরা বহু বছর ধরে শত সহস্র অনন্য ডিজাইনের সাথে কাজ করার আমাদের খ্যাতির উপর নির্ভর করি এবং কোনো মালিকানা তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করার অনুমতি দিই না।

10. প্রশ্ন: আমি কীভাবে জানব যে আমার নকশাটি গোপন রাখা হবে?

উত্তর: আমরা ডিজাইন পরিষেবা প্রদান করি না। আপনি 2D এবং 3D CAD অঙ্কন জমা দেওয়ার জন্য দায়ী, এবং আমরা আপনার অর্ডার পাওয়ার পরে উত্পাদন পর্যালোচনার জন্য একটি নকশা প্রদান করতে পারি। উত্পাদনের জন্য আপনার CAD অঙ্কন কীভাবে প্রস্তুত করবেন তা পড়ুন।

11. প্রশ্ন: ভ্যাকুয়াম কাস্টিং বা সিএনসি মেশিনিংয়ের জন্য ডুপ্লিকেট কপি তৈরির জন্য আমি কি আমার নিজের মাস্টার মডেল ব্যবহার করতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ, ভ্যাকুয়াম ঢালাইয়ের জন্য সিলিকন ছাঁচ তৈরি করতে মাস্টার মডেলগুলি ব্যবহার করা হয় এবং 100° সেন্টিগ্রেড পর্যন্ত তাপ সহ্য করতে পারে এমন যে কোনও শক্ত কঠিন থেকে তৈরি করা যেতে পারে। CNC মেশিনের জন্য ব্যবহৃত মডেলগুলি একটি CAD/CAM প্রোগ্রাম তৈরি করতে 3D স্ক্যান করা হবে। উত্পাদন

12. প্রশ্ন: আমি কি উৎপাদনের জন্য আমার নিজস্ব উপাদান ব্যবহার করতে পারি?

উত্তর: হ্যাঁ, গ্রাহকের সরবরাহকৃত উপাদানটি যতক্ষণ পর্যন্ত আমাদের মেশিনের ক্ষমতার সাথে খাপ খায় ততক্ষণ ঠিক আছে।

13. প্রশ্ন: টিনহেও কীভাবে দামে অন্যান্য সরবরাহকারীদের সাথে তুলনা করে?

উত্তর: যদিও সরাসরি তুলনা করা কঠিন, উত্তর আমেরিকা এবং ইউরোপের সরবরাহকারীদের তুলনায় প্লাস্টিক ইনজেকশন ছাঁচের সরঞ্জাম এবং CNC মেশিনযুক্ত / পরিণত অংশগুলির জন্য Tinheo এর দাম সাধারণত 25-45% কম হবে।

চাইনিজ সরবরাহকারীদের তুলনায়, আমরা দামে প্রতিদ্বন্দ্বিতা না করে সর্বোচ্চ স্তরের গুণমান, দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং পেশাদার ফলাফল অফার করতে পছন্দ করি

14. প্রশ্ন: লিড টাইম কি কর্মদিবস বা ক্যালেন্ডার দিনে?

উত্তর: সীসার সময়গুলি ক্যালেন্ডারের দিনে উদ্ধৃত করা হয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, উদ্ধৃত লিড টাইম শুধুমাত্র উত্পাদন পর্যালোচনার জন্য ডিজাইনের সম্পূর্ণ এবং নিশ্চিতকরণ এবং প্রকৃত উৎপাদন শুরু হওয়ার পরেই শুরু হয়।

15. প্রশ্ন: টিনহেও কি আমার অংশগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে পারে?

উত্তর: প্যাসিভেশন এমন একটি চিকিত্সা যা কিছু ধরণের ধাতুর পৃষ্ঠের রসায়নকে পরিবর্তন করে। আমরা জারা সুরক্ষা, স্থায়িত্ব, প্রসাধনী এবং আরও অনেক কিছুর জন্য প্যাসিভেশন অফার করি।

16. প্রশ্ন: টিনহেও কি আমার প্লাস্টিকের অংশগুলিতে অপটিক্যাল গুণমান সরবরাহ করতে পারে?

উঃ হ্যাঁ। আপনার পরিষ্কার প্লাস্টিকের অংশগুলির জন্য উচ্চ স্বচ্ছতা অর্জনের জন্য আমরা একটি বিশেষ বাষ্প পলিশিং পরিষেবা অফার করি।

17. প্রশ্ন: আমি কিভাবে Tinheo দিতে পারি?

উত্তর: টিনহেও দুটি উপায়ে অর্থপ্রদান গ্রহণ করে:
ব্যাঙ্ক থেকে ব্যাঙ্ক ওয়্যার ট্রান্সফার। তিনহেওর অ্যাকাউন্ট আছে।
Tinheo আপনাকে একটি PayPal চালান পাঠাতে পারে এবং আপনি অর্থ প্রদানের জন্য আপনার PayPal অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে পারেন।

18. প্রশ্ন: আমি যে অংশগুলি পেয়েছি তাতে আমি সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হলে কী হবে?

উত্তর: আমরা প্রাথমিক আদেশের শর্তাবলী এবং আপনার দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে আমাদের উপকরণ এবং কাজের গ্যারান্টি দিই। একটি বিষয়গত সংকল্পের উপর ভিত্তি করে যে কোন বিরোধ ব্যবস্থাপনার নজরে আনা হবে যারা আপনাকে সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি প্রদান করার জন্য সরল বিশ্বাসে কাজ করবে। আমাদের অব্যাহত ব্যবসা নির্ভর করে যে কোনো যুক্তিসঙ্গত প্রত্যাশা পূরণ এবং অতিক্রম করার ক্ষমতার উপর আপনার আস্থা অর্জনের উপর।

19. প্রশ্ন: আমার কোম্পানি কি Tinheo এর সাথে ক্রেডিট পেতে পারে?

উত্তর: দ্রুত প্রোটোটাইপিং গ্রাহকদের অবশ্যই প্রথম তিনটি অর্ডারের জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে হবে, তারপরে আমরা 30 দিনের ক্রেডিট দেওয়ার কথা বিবেচনা করব। খুব বিশেষ ক্ষেত্রে ছাড়া, সমস্ত টুলিং অর্ডারের জন্য অগ্রিম 50% ডিপোজিট প্রয়োজন। সাধারণত নমুনাগুলির T1 অনুমোদনের পরে ব্যালেন্স পরিশোধ করতে হবে।

20. প্রশ্ন: আমার পণ্যের জন্য আমাকে কত আমদানি শুল্ক দিতে হবে?

উত্তর: এই প্রশ্নের কোনো একক উত্তর নেই তবে কয়েকটি নিয়ম প্রযোজ্য। অস্ট্রেলিয়ার গ্রাহকদের জন্য, নতুন CHAFTA প্রবিধান অস্ট্রেলিয়ায় শুল্ক-মুক্ত আমদানির প্রগতিশীল রোল-আউটের অনুমতি দেয়। আমদানি শুল্ক দেশগুলির মধ্যে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয় এবং আমদানি করা পণ্যের ধরণের উপর নির্ভর করে। বিশ্বের বেশিরভাগ দেশ আন্তর্জাতিক হারমোনাইজড সিস্টেম (HS) কোডগুলি মেনে চলে যা কার্যত সমস্ত বাণিজ্যিক বাণিজ্য পণ্যকে শ্রেণিবদ্ধ করে।

21. প্রশ্ন: Tinheo কি সরবরাহকৃত পণ্যের বীমা করে?

উত্তর: না, আমরা ডেলিভারি বীমা করি না। যাইহোক, আপনি আপনার নিজের বীমা ব্যবহার করতে স্বাধীন।

22. প্রশ্ন: Tinheo কি রপ্তানি ছাঁচ প্রদান করে?

উঃ হ্যাঁ। যাইহোক, আমাদের অবশ্যই ব্যাখ্যা করতে হবে যে আমাদের টুলিং আমাদের মডুলার ইউনিট ডাইস (MUD) এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এর মানে হল সেগুলি একটি অভিন্ন বেস আকার, তাই গ্রাহককে অবশ্যই তাদের নিজস্ব মেশিনে ফিট করার জন্য সেই আকারের সরঞ্জামগুলি গ্রহণ করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept